25% moms og 15% betjening er inkluderet. Ved betaling med udenlandske kreditkort pålægges gebyr. Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, årgangsændringer på vinen o.lign.

Betalingsbetingelser
Alle priser er nettopriser og baseret på deltagelse af det minimumsantal, som er nævnt ved hver enkel selskabs- og mødepakke (gælder også brunch, bryllup, konfirmation, reception mv.). Priser for deltagelse af færre personer skal aftales særskilt.

Vores betalingsbetingelser er netto kontant med mindre andet er skriftligt aftalt.

Ved fakturering er betalingsbetingelserne 8 dage fra fakturadato. Ved forsinket betaling pålægges rente på 1,5 % pr. mdr. samt et rykkergebyr på kr. 100,-.

Ved alle typer selskaber (brunch og frokost-brunch undtaget) skal forudbetaling på 50% af beløbet ske sammen med bekræftelsen for det aftalte og resten af beløbet (50%) senest 8 dage før afviklingsdatoen. Charlottehaven vil fremsende faktura på dette. Såfremt beløbet ikke modtages som aftalt bortfalder reservationen, og afbestillingsreglerne træder i kraft. I særlige tilfælde forbeholder Charlottehaven sig ret til at opkræve forudbetaling på 100% af det aftalte beløb.

Ved brunch og frokost-brunch opkræves depositum à kr. 1.000,- pr. 10 voksne betalende. Beløbet overføres umiddelbart efter modtagelse af bekræftelse til vores bank - 9541 4777 108 948. Depositummet modregnes slutfaktura.

Afbestillingsbetingelser
Alle arrangementer kan ansvarsfrit annulleres skriftligt senest 30 dage før afholdelsen.

Ved annullering eller reduktion i deltagerantallet på mere end 5% har Charlottehaven krav på følgende godtgørelse:

• 50% af prisen inkl. moms for de for sent afbestilte ydelser, hvis annulleringen eller reduktionen sker mindre end 30
  dage før arrangementets afholdelse.
• 75% af prisen inkl. moms for de for sent afbestilte ydelser, hvis annulleringen eller reduktionen sker mindre end 14
  dage før arrangementets afholdelse.
  

Ved annullering forstås reduktion, afkortning, afbestilling og lignende. Ved udeblivelse betales fuld pris inkl. moms for hele arrangementet.

Charlottehaven har krav på at blive holdt skadesløs for udgifter til særligt aftalte ydelser, der ikke kan afbestilles f.eks. musik, dekorationer, særlig indkøbte ydelser fra tredjemand og lignende.